Условия возврата и обмена

  • admin

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Политика безопасности


Сроки гарантии и условия возврата/обмена товара

Гарантия на товар предоставляется согласно ЗУ и составляет 14 дней с момента покупки. 

Условия обмена/возврата товара происходят в соответствии с ЗУ и только в том случае, если товар не использовался, сохранил товарный вид и имеет исходную комплектацию/упаковку.

Необходимые условия обмена / возврата:    

  • товар не использовался (без следов установки) и возвращается в полной комплектации;   
  • сохранен товарный вид деталей (в том числе чистая и целая упаковка).

Транспортные расходы в связи с возвратом товара, покрывает покупатель в полном размере.

После возврата товара, продавец обязуется вернуть покупателю средства, выплаченные за заказ, с учетом трат на доставку. 

В случае брака, несоответствия надлежащего качества или размера, товар подлежит возврату с полной компенсацией затраченной суммы или обмену на аналогичный товар надлежащего Качества/Размера. Так же рассматривается обмен на товар с большей стоимостью (С доплатой со стороны покупателя) или на товар с меньшей стоимостью (С возмещением разницы в стоимости со стороны продавца).

Возврат товара осуществляется тем же путём, которым он и покупался (Транспортная компания/Самовывоз). С полной оплатой доставки продацом, в случае ошибки/брака. (За исключением целостности и 100% пригодности товара, в таком случае оплата доставки осуществляется покупателем). 

Обмен товара осуществляется тем же путём, которым он и покупался(Транспортная компания/Самовывоз). С полной оплатой доставки со стороны покупателя. (За исключением брака/ошибки, в таком случае доставку оплачивает продавец).

После использования товара, ему присваивается статус Б/У, согласно которому условия возврата и обмена становятся не действительными. (За исключением несоответствующего размера, в таком случае после примерки возможен обмен).

 

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Компания осуществляет возврат согласно Закону «О защите прав потребителей» Срок возврата: 14 дней  Стоимость возврата: оплачивает покупатель Условия возврата и обмена Статьей 9 действующего Закона Украины «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению, если данный товар не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром. Продавец не имеет права отказать в обмене (возврате) товара, не включенного в перечень, если он соответствует всем требованиям, предусмотренным ст. 9 Закона (сохранен товарный вид, ярлыки, пломбы, имеется расчетный документ и т.д.). Исключения с актуальным исчерпывающим перечнем можно ознакомиться по ссылке.